常见问题解答

从我们的希腊起源故事到我们的生态意识认证, ECOS gets plenty of questions from curious customers. ECOS是什么意思? How are our products “plant-powered”? Why do we choose to list all ingredients on our labels? How do we make ECOS products with safer ingredients? What do certifications like 跳跃的兔子, 更安全的选择, and TRUE Platinum Zero Waste really mean?

Curios Dogs With ECOS Stain Remover Spray

It’s important to ask questions before you use any products. 然而, 尤其重要的是,在你的家人和家里使用十大彩票网赌平台之前,要问清楚问题. We’re happy to answer any questions you have!

下面是一些常见问题的答案.

ECOS®是什么意思?

The word “ecos” (οίκος) means “home” in Greek. In Latin, it means habitat or environment. 我们的使命是创造对您的生态系统和地球生态系统更安全的十大彩票网赌平台. 早在1990年,我们就选择了ECOS作为我们第一款植物动力洗衣粉的品牌名称.

What does it mean to be eco-conscious?

“生态意识”一词意味着我们会考虑每件十大彩票网赌平台对环境的影响. 我们在开发过程的每一步都考虑到我们的影响——从最初的研究阶段到我们可持续生产设施的最后生产阶段. 例如, 我们评估每种原材料和成分对环境和人类健康的影响, 只选择符合我们严格的安全和可持续性标准的十大彩票网赌平台, 我们积极追踪并通过节能技术降低我们的碳强度, 可再生能源, 碳补偿项目. 凭借55年以上的环保清洁十大彩票网赌平台经验, 我们不断开发创新的配方,以尽量减少对环境的影响. 生态意识不仅仅是认证——比如成为第一个达到LEED零碳排放的制造商, LEED零能耗, 以及LEED零废弃物认证. 我们的使命是保护人们的健康和幸福, 宠物, 这个星球, 我们将继续提供具有生态意识的清洁十大彩票网赌平台,以帮助每天向这一目标迈进.

“植物动力”是什么意思?

我们用“植物动力”这个词是因为我们的表面活性剂来源于植物. 在我们的配方中,表面活性剂是提供清洁能力的活性剂. 我们的表面活性剂是由植物制成的,比如椰子、土豆和甜菜.

ECOS®十大彩票网赌平台的配方与传统清洁十大彩票网赌平台有何不同?

ECOS十大彩票网赌平台不含传统清洁十大彩票网赌平台中可能对人体和环境有害的许多成分, 比如染料, 光电镀, 甲醛捐助者, 氨, 含氯漂白剂, 邻苯二甲酸盐, 对羟基苯甲酸酯和磷酸盐. 我们的十大彩票网赌平台pH值平衡,100%纯素配方,而且从未在动物身上进行过测试.

何谓“更安全选择”认证?

我们致力于为您提供最安全的清洁十大彩票网赌平台. 这就是我们与美国合作的原因.S. 环保署的安全选择计划. “更安全选择”认证意味着十大彩票网赌平台中的每种成分都是同类十大彩票网赌平台中最安全的,并且达到了高性能标准. 超过120种ECOS十大彩票网赌平台通过了“更安全选择”认证,我们非常自豪地被评为美国最安全的十大彩票网赌平台.S. EPA’s 安全的选择 Partner of the Year seven times. For more information about 安全的选择, please visit the 环保局网站.

What does hypoallergenic mean and how do you test for it?

The prefix “hypo” means “low”; this means hypo-allergenic products have low allergenic potential. This is verified by a repeat insult patch test, 通常称为RIPT, 在实验中,受试者反复接触我们的十大彩票网赌平台并进行监测以确保不会产生刺激. 这些结果然后由皮肤科医生审查和批准. 重要的是要记住,我们的低过敏性十大彩票网赌平台不太可能引起过敏反应, 但是因为每个人都是不同的, it’s possible for some individuals to have a reaction.

你们为什么选择在标签上列出所有的成分?

我们在标签上列出了我们的成分,因为这对你的健康很重要. 尽管清洁十大彩票网赌平台行业并不要求披露成分, 我们相信你有权利知道你所购买的十大彩票网赌平台的成分. 这就是我们支持加州清洁十大彩票网赌平台知情权法案的原因, which was signed into law in October 2017. 它要求在1月1日之前,在加州销售的所有清洁十大彩票网赌平台都要在网上列出所有故意添加的成分, 2020, and on the product label by January 1, 2021. 你可以在标签上和ECOS上找到任何ECOS十大彩票网赌平台的成分.com.

What does 跳跃的兔子 certification mean?

It means we LOVE animals and we never, 在我们的十大彩票网赌平台中进行动物试验或使用任何动物成分. 蹦蹦兔是国际公认的无残忍指定的黄金标准. 它证明我们的十大彩票网赌平台和成分没有在动物身上进行测试, 要么是我们,要么是我们的供应商. 我们自豪地与 跳跃的兔子!

如果你不在动物身上做实验,你怎么知道你的十大彩票网赌平台是安全的呢?

我们只使用经过严格的先进实验室测试证明安全的原材料, 不是动物试验. 我们的许多成分符合洗发水和乳液等个人护理十大彩票网赌平台的高标准.

Do your ingredients come from renewable resources?

使用来自可再生资源的原料有助于我们保护地球的资源. 我们的许多表面活性剂都是由椰子制成的,椰子是一种可持续的可再生资源. 一旦椰子被收获, the tree will continue to provide more coconuts for decades, supporting up to three generations of farmers. 以石油为原料的成分, 另一方面, are not sustainable; once we use up all the earth’s petroleum sources, 他们永远消失了.

真的只需要一盎司的ECOS液体洗衣液就能洗一大堆衣服吗?

是的, ECOS洗衣粉是高度浓缩的-在高效(HE)机器中只需一盎司, or two ounces in a standard machine, 把衣服弄得非常干净. By making our formulas concentrated, 我们用更少的水和更多的有效成分装在每个瓶子里, 减少我们的碳足迹,让你的钱花得物有所值.

什么是表面活性剂?

“表面活性剂”这个词是由“表面”、“活性”和“代理”三个词组合而成的.“表面活性剂是一种活性剂,它可以降低水的表面张力,渗透到污渍深处,并在漂洗水中带走颗粒.

What are enzymes and how do they improve cleaning

酶是一种复杂的分子,存在于十大赌博官方正规网址界中,可以加速化学反应. 我们在一些配方中使用了几种酶,每种酶都有特定的功能. Proteases break down protein stains (like cheesy eggs from breakfast); lipases break down fats, oils and grease; and amylases break down starches (like potatoes or grass stains)

Do you ever use dyes in your products? 他们坏吗??

We don’t use any dyes in our ECOS products. 染料的生产和使用对环境和人体健康都有危害. Commercial dyes contain compounds like benzidine, 哪些是已知的致癌物质, 或致癌. 大多数染料会生物积累(在体内浓缩),在环境中不易生物降解. Dyes almost never help a product work better; they’re simply added for visual appeal. 我们生产十大彩票网赌平台的原则是绿色化学的基本原则:不使用不必要的添加剂.

Do your products contain 光电镀?

不,我们的ECOS洗衣粉不使用光学增白剂. 光学增白剂是一种人工(或合成)成分,通常添加到洗衣剂中,使衣物看起来“更亮”.“他们通过在织物表面留下颜料(如染料)来做到这一点. 这不仅会损坏精美的衣服,而且对环境也有害. 光学增白剂不能生物降解,而且通常对水生生态系统有毒.

Do you use essential oils in your products? 精油和天然香料有什么区别?

是的, we use essential oils in many of our ECOS products! 精油是一种具有多种特性和气味的植物油. 这些油可以来自叶子、根、皮、树皮或花. 为了制造精油,植物成分被蒸汽蒸馏或冷压以提取精油. 它们也可以化学提取,但我们只使用非化学提取的精油. 如果精油来自有机植物,它们可能是有机的, but not all essential oils are organic. 我们使用两者的混合. 精油具有多种美妙的芳香疗法属性. 据说薰衣草具有天然的镇静作用,而柠檬则能令人振奋. 欧芹能抵抗难闻的气味. 然而, essential oils can also be irritants. Many people have allergies to specific essential oils.

天然香味, 另一方面, 油和化学品的混合物是天然衍生的吗. 并不是所有的成分都是精油. This creates all kinds of great fragrance opportunities. 虽然大多数天然香水至少含有一些它们所产生的植物气味, 有些根本没有. 例如, 我们的杏仁天然香精几乎完全由天然苯甲醛制成, which is made from the pits of cherries. 天然香水还有其他好处,比如可以去除刺激物.

Some of your products contain fragrances; where do they come from?

香水是来自各种来源的几种成分的混合物, 包括精油. 一些天然成分如水果不含精油(柑橘除外), which contains essential oils in the peel). 创造出我们美丽的标志性气味,而不需要天然的精油, we use a blend of natural ingredients. 从天然成分中创造出标志性的香水也可以让我们去除许多精油中含有的任何过敏原. 例如, 芳樟醇, 在薰衣草油中发现的过敏原, can be removed when blending a signature fragrance.

Where do you source your raw materials?

我们尽可能在当地采购所有原材料,并从每种植物本土生长的地区采购. 我们的大部分薰衣草精油都来自世界上最优质的薰衣草田——普罗旺斯, 法国. 我们的许多表面活性剂都是从东南亚的椰子开始的,那里是它们的原产地. 我们ECOS无树纸十大彩票网赌平台中使用的竹子是在中国种植的. 这不仅确保了最高质量的原料,还保护了十大赌博官方正规网址资源,并有助于防止森林砍伐.

你的十大彩票网赌平台是可回收的吗?

是的,我们只使用100%可回收的瓶子、瓶盖和包装.

你的十大彩票网赌平台是否安全?

灰水是一种废水,就像你洗衣服时洗衣机流出的水一样. Greywater can be filtered and reused, 它还含有滋养植物生长的营养物质. 但灰水最大的敌人是氯等传统家用清洁十大彩票网赌平台的成分, 钠, 磷酸盐, artificial dyes and bleach that can harm the environment. ECOS十大彩票网赌平台是用更安全的成分制成的,这些成分是纯净水安全的,100%纯素, 所以你的灰水无论流到哪里都会对环境更安全.

你们所有的十大彩票网赌平台pH值平衡吗?

是的, our products are in a pH balanced range. It’s important to have a balanced pH, 这意味着十大彩票网赌平台的pH值是专门针对其应用的,并且在安全范围内使用,对皮肤温和.

What is formaldehyde and why is it bad? How do I know if a product contains formaldehyde?

甲醛是最早用于清洁十大彩票网赌平台的防腐剂之一, and it has been identified as a known carcinogen, 或者致癌物质. 许多公司并没有故意添加甲醛,但它仍然可以存在于配方中. 一些被称为“甲醛供体”的化学物质会随着时间的推移分解并降解成甲醛. 通过购买标签上列出的所有成分的十大彩票网赌平台, you can see formaldehyde or 甲醛捐助者, such as such as dimethyl-dimethylhydantoin (DMDMH), imadazolidinyl尿素, diazlidinyl尿素, 钠 hydroxyl or methyl glycinate. 我们在任何ECOS十大彩票网赌平台中都不使用甲醛或甲醛供体.

What is 1,恶烷 and why is it bad? How do I know if a product contains 1,恶烷?

1,4-二恶烷是一种生产副十大彩票网赌平台,是一种已知的致癌物, 或者致癌物质, and it has many other negative health effects. 美国.S. 美国环境保护署已将1,4-二恶烷确定为需要高度关注的化学品. 乙氧基化表面活性剂,如月桂醚-6钠和乙氧基化醇, 它可以包含1,恶烷, are manufactured by a process known as ethoxylation. 这个过程需要一种植物油(如椰子油或棕榈油),并与环氧乙烷反应,产生表面活性剂(清洁剂)。. 问题是在这个过程中也会产生一种叫做1,4-二恶烷的化合物. While it may not be intentionally added to a formula, 它总是存在于使用乙氧基表面活性剂的配方中. 我们在任何ECOS十大彩票网赌平台中都不使用乙氧基表面活性剂.

What is a paraben and why is it bad? 我如何在标签上识别它?

对羟基苯甲酸酯是一类合成防腐剂,经常在商业清洁和个人护理十大彩票网赌平台中发现. Studies have shown that parabens mimic estrogen in the body, which can have potentially harmful effects. When a product lists its ingredients on the label, you can see if it contains parabens such as methylparaben, 对羟基苯甲酸丁酯或聚对羟基苯甲酸酯. We do not use parabens in any of our ECOS products.

为什么购买不含磷酸盐的十大彩票网赌平台很重要?

磷酸盐是一种对环境有害的化学物质, 特别是水生生态系统. 磷酸盐会导致藻类过度繁殖,最终杀死水生系统中的所有鱼类. 这被称为富营养化,一旦发生,它就会造成不可逆转的破坏. We do not use 磷酸盐 in any of our ECOS products.

How are your products tested and what do you test for?

Our products are tested in our state-of-the-art ECOS R&D labs and by third-party labs as well. 在我们的实验室, 我们进行性能测试,以确保十大彩票网赌平台能够承受存储和使用过程中可能遇到的所有温度和物理条件. 我们还确保每个十大彩票网赌平台都具有最高水平的功效和效果. 然后我们的十大彩票网赌平台被送到第三方实验室进行各种测试,如防腐效果, 表演, 生物降解能力, 有毒的风险, 低致敏性重复损伤斑贴试验(RIPT)及分析组成.

你们的十大彩票网赌平台是否含有转基因生物?

Almost all our ingredients are GMO-free, 我们正在与供应商密切合作,为我们的乙醇和酶寻找不含转基因生物的来源, 不被认为是转基因生物,但可能来自转基因生物的食物.

你们的十大彩票网赌平台含有玉米吗?

No, ECOS products do not contain corn. 然而,乙醇(使十大彩票网赌平台快速干燥的成分)是从玉米中提取的.

你的十大彩票网赌平台不含麸质吗?

是的, all our product formulas are gluten free.

你们的十大彩票网赌平台是素食的吗??

是的, all our product formulas are vegan.

Are your products safe to use around 宠物?

是的, our ECOS products are safer for 宠物. 事实上,我们有一整套专门为宠物设计的ECOS十大彩票网赌平台! 我们提供美容十大彩票网赌平台,宠物污渍和气味去除剂和专业宠物护理项目.

What is the expiration date on the product I have?

我们建议我们的十大彩票网赌平台在生产之日起两年内使用,以确保十大彩票网赌平台的最佳质量. 您可以通过查看瓶子或包装背面的批号来查找生产日期. The first six characters indicate the date of manufacture; for example, “200326420055-10” means it was manufactured on March 26, 2020(20= 2020年), 03=the month of March and 26=the 26th day of the month). Many factors determine shelf life; over time, 氧化会导致无害的色移,成分会开始分离, 这会降低效率. 你可以将十大彩票网赌平台储存在阴凉、干燥、远离阳光的地方来延长保质期.

为什么你们的标签上说十大彩票网赌平台的颜色和形状可能会有所不同? 这会影响性能吗??

因为ECOS十大彩票网赌平台是由许多植物性成分制成的, color and body (thickness) of the products can vary. 好消息是,这并不影响它们的工作效果.

Are your products still okay to use if they freeze?

是的,一旦十大彩票网赌平台解冻,就完全可以使用了. 在我们的R&在实验室里,我们对所有十大彩票网赌平台进行冻融测试,以确保它们在解冻后的性能一样好. 我们建议在解冻后,在使用前充分摇晃十大彩票网赌平台, as it may start to separate after freezing.

ECOS Dish Soap doesn’t foam as much as I’m used to. 它有效吗??

ECOS洗洁精的配方是低泡沫,使用更少的水,但仍然工作良好. It performs great in grease cutting in third-party testing.

Can I use ECOS All-Purpose Cleaner on glass or 镜子?

ECOS万能清洁剂是一个伟大的一般清洁剂,适用于无孔或密封表面,其中条纹通常不是一个问题. Use it on wood surfaces like furniture and floors, 墙, 瓷器和陶瓷, 油毡, 层压板, concrete and stone surfaces like marble and granite.

ECOS窗户清洁剂最适用于透明或反光的表面,因为它干得快,可以防止条纹. 在玻璃上效果很好, 镜子, 窗户, 透明塑料如有机玻璃和金属表面如不锈钢(但需要更深的清洁和抛光), try ECOS Stainless Steel Cleaner + Polish).

Does ECOS Dish Soap Almond contain almonds?

No, ECOS Dish Soap Almond doesn’t contain almonds; it contains natural benzaldehyde, 哪一种可以从樱桃核等果核中提取,用作人造杏仁香料, which is safe for most people suffering from nut allergies. 然而, 我们建议那些对坚果过敏的人在使用本十大彩票网赌平台前咨询他们的过敏症医生. 对于那些敏感的皮肤或过敏,ECOS洗碗皂免费 & Clear是一个很好的选择.

Should I use ECOS Fruit + Veggie Wash on organic produce?

是的. 而有机农十大彩票网赌平台可能没有任何农药污染, 它仍然有土壤残留物和碎屑,ECOS水果+蔬菜清洗液或ECOS有机水果+蔬菜清洗液可以帮助去除.

How do you use ECOS OxoBrite® in a front-loading machine?

使用ECOS OxoBrite的最佳方式取决于您所拥有的前置装载机的类型. 我们建议按照用户手册,在哪里添加漂白剂. Some machines have a harder time dissolving OxoBrite than others; if that’s the case with your machine, 你可以将一勺(或更多)OxoBrite溶解在一杯温水中,然后将其放入漂白剂分配器中. 我们不建议保留任何剩余的混合物以备以后使用,而是根据每次装载的需要溶解尽可能多的OxoBrite.

你们的十大彩票网赌平台化粪池安全吗?

是的, our products are safe for septic systems, except for OxoBrite and One-Step Disinfectant Cleaner, 它们含有能杀死细菌的双氧水——好的和坏的. 化粪池系统需要健康细菌的良好混合才能正常工作. 如果加入过氧化氢,它会破坏化粪池系统中细菌的十大赌博官方正规网址平衡.

我可以在大理石或花岗岩台面上使用万能清洁剂或浴室清洁剂吗?

If your marble and granite countertops are sealed well, you are able to use these products on your countertops. We always recommend testing first on a small, 在不显眼的地方反复涂抹以确保没有副作用. 快乐的清洁!

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